Καθώς οι συνθήκες που διαμορφώνονται λόγω του COVID-19 είναι πραγματικά μοναδικές για όλους, στα έχοντας – όπως πάντα – ως απόλυτη προτεραιότητα την ασφάλεια, την υγεία και την άνεση των επισκεπτών μας αλλά και ολόκληρου του προσωπικού μας, έχουμε προσαρμόσει τις λειτουργικές διαδικασίες σε όλα όσα προβλέπονται από τον Π.Ο.Υ. και τις Ελληνικές υγειονομικές αρχές.
Παράλληλα, βάζοντας ακόμα πιο υψηλά standards, δημιουργήσαμε πρόσθετα πρότυπα για τις Σουίτες μας και εφαρμόζουμε αυξημένα μέτρα προστασίας φροντίδας και ενημέρωσης, ώστε η διαμονή των πελατών μας να συνεχίσει να είναι στο σύνολό της μια μοναδική εμπειρία που ταυτόχρονα εμπνέει εμπιστοσύνη.
Αποστειρώνουμε όλους τους χώρους και τις Σουίτες με λάμπες UVC και παρέχουμε απολυμαντικό χεριών για όλους τους επισκέπτες μας.
Στην ενότητα αυτή, μπορείτε να δείτε τις πιο σημαντικές πρωτοβουλίες και ενέργειες.
Πελατες & Δωματια
- Ειδική σήμανση στην είσοδο της Σουίτας, επιβεβαιώνοντας τον εξονυχιστικό καθαρισμό και την ολοκληρωτική απολύμανση του χώρου, ενώ ο πελάτης θα έχει επιπλέον και την δυνατότητα να απολυμάνει εκ νέου ο ίδιος τα σημεία που επιθυμεί.
- Παροχή από αντισηπτικά και μάσκα μιας χρήσης.
- Πλήρης ενημέρωση για το πρωτόκολλο υγιεινής μέσω των ταμπελών που υπάρχουν σε κάθε δωμάτιο.
Υποδοχη (Check-in & Check-out)
- Αυστηρή τήρηση των αποστάσεων με βάση την ξεκάθαρη σήμανση.
- Αποφυγή χειραψίας και διαθέσιμα αντισηπτικά και γάντια στους κοινόχρηστους χώρους.
Προσωπικο
- Απαραίτητη πιστοποίηση καλής υγείας του προσωπικού και τήρηση της προσωπικής υγιεινής με βάση τα πρωτόκολλα.
- Απαραίτητη η χρήση μάσκας από το προσωπικό.
Πρωινό
- Η διαχείριση και ο καθαρισμός των τροφίμων θα πραγματοποιούνται με βάση τις αυστηρές οδηγίες HACCP.
- Οι αποστάσεις ανάμεσα στα τραπέζια θα τηρούνται αυστηρά, ενώ τα συνοδευτικά σνακ του bar θα παρέχονται σε ατομική συσκευασία.
Διαχειριση Υποπτου Κρουσματος COVID- 19
- Το Τρικάλων Μούσες διαθέτει σχέδιο δράσης για την αντιμετώπιση πιθανού ή επιβεβαιωμένου κρούσματος πελατών ή προσωπικού.
- Διαθέτει συμβεβλημένο εξειδικευμένο ιατρό και συνεργαζόμενο ιατρικό κέντρο με ασθενοφόρο για τον έλεγχο, απομόνωση και μεταφορά του κρούσματος.
- Υπάρχει πρόβλεψη διάθεσης δωματίων για την άμεση απομόνωση πιθανών περιστατικών των ιδίων και των διαμενόντων μαζί.